F.A.Q

Vous avez des questions? RENOV'GAZ y répond.

Vous avez des interrogations sur nos services, nos délais d’intervention, ou nos domaines d’expertise ? Notre rubrique FAQ (Foire Aux Questions) est là pour vous apporter des réponses claires et précises. Nous avons regroupé les questions les plus fréquentes posées par nos clients afin de vous guider et de vous fournir toutes les informations nécessaires sur nos prestations.

Quels services propose RENOV'GAZ ?
Nous sommes spécialisés dans l’installation, l’entretien et le dépannage de systèmes de chauffage, de climatisation, de pompes à chaleur et de plomberie. Notre équipe de techniciens qualifiés intervient pour des solutions adaptées aux particuliers et professionnels.
Dans quelles zones intervenez-vous ?
Nous sommes basés à Méru, dans l’Oise (60), et nous intervenons dans tout le département 60 ainsi qu’en Île-de-France, du lundi au vendredi.
Comment obtenir un devis RENOV'GAZ ?
Rien de plus simple ! Utilisez notre outil de prise de rendez-vous Remplissez le formulaire de contact sur notre site ou contactez-nous par téléphone.
Proposez-vous des contrats d’entretien pour les chaudières ou pompes à chaleur ?
Oui, nous proposons des contrats d’entretien adaptés à vos besoins pour garantir le bon fonctionnement et la longévité de vos équipements. Nos contrats incluent des visites régulières et des interventions prioritaires en cas de panne.
Pouvez-vous m’aider à choisir un système de chauffage ou de climatisation ?
Bien sûr ! Notre équipe analyse vos besoins, votre budget et les caractéristiques de votre habitation pour vous conseiller sur la solution la plus adaptée, qu’il s’agisse de chauffage, de climatisation ou de pompes à chaleur. Si vous avez d’autres questions, notre équipe est à votre disposition pour vous aider !
Quels types de climatisation installez-vous ?
Nous installons différents systèmes de climatisation, notamment les modèles split, multisplit, gainables et réversibles, pour répondre à tous les besoins en confort thermique.
Les interventions sont-elles couvertes par une assurance professionnelle ?
Absolument. Toutes nos interventions sont couvertes par une assurance professionnelle, garantissant la sécurité et la tranquillité d’esprit de nos clients.
Intervenez-vous en cas d’urgence, comme une fuite d’eau ou une panne de chauffage ?
Oui, nous sommes équipés pour gérer les situations urgentes. Contactez-nous rapidement et nous planifierons une intervention prioritaire dans les meilleurs délais.
Travaillez-vous avec des marques spécifiques pour vos installations ?
Nous collaborons avec des marques reconnues pour leur fiabilité et leur performance. Cela nous permet de garantir des équipements de qualité adaptés à vos besoins et conformes aux normes en vigueur. Parmi nos partenaires: Atlantic, Frisquet, Saunier Duval, Mitsubishi, Hitachi, Daikin...

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question?

N’hésitez pas à nous contacter directement! Notre équipe dédiée se fera un plaisir de vous accompagner.